Termini e Condizioni — Giochistarter

Termini e Condizioni

Questo sito è gestito da Inmedia Srl, Via G. Galliano 18, 00159 Roma, Italia. P.IVA IT09252221008.
Utilizzando Giochistarter accetti integralmente questi termini. Possiamo aggiornarli in qualsiasi momento — il continuo utilizzo del sito equivale ad accettazione. Ultimo aggiornamento: giugno 2026.

1. Registrazione e condotta

La registrazione su Giochistarter dà accesso a www.giochix.it (piattaforma editoriale) e www.giochistarter.it (shop e crowdfunding). La registrazione implica l'accettazione integrale di questi Termini e della nostra Informativa sulla Privacy.

Puoi gestire o cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalla pagina Account.

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Contenuti degli utenti

Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi sul sito, ma concedi a Inmedia Srl una licenza mondiale e gratuita per utilizzarli al fine di gestire e migliorare i nostri servizi. Questa licenza sopravvive alla cancellazione dell'account. Sei l'unico responsabile dei contenuti che pubblichi.

Condotta

Gli utenti devono comportarsi correttamente e in buona fede. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account e devi rispettare le leggi applicabili, incluse le normative anti-spam.

2. Descrizione dei servizi

Giochistarter.it è una piattaforma dedicata ai giochi da tavolo. Offre:

Per i progetti, Giochistarter agisce esclusivamente come intermediario tra sostenitori e project manager. Inmedia Srl non è parte dell'accordo tra sostenitore e manager.

3. Progetti: condizioni per i sostenitori

Sostenendo un progetto, confermi di aver letto e compreso tutte le informazioni sulla pagina del progetto, tra cui:

Sostenere un progetto ti dà diritto a ricevere la ricompensa promessa. Non ti attribuisce alcun diritto di proprietà, intellettuale o di partecipazione agli utili del progetto.

Cancellazioni e rimborsi per tipo di progetto

I rimborsi non includono le commissioni addebitate dai provider di pagamento (es. PayPal). Il totale della campagna — comprensivo di ordini pagati e preordini confermati dai negozi — è calcolato alla chiusura della campagna ed è definitivo.

Sconti, codici promozionali e bonus della piattaforma (inclusi i programmi Fidelity e Supporter) possono essere modificati o revocati in qualsiasi momento a discrezione di Inmedia Srl. Gli sconti non si applicano alle aste.

4. Progetti: condizioni per i project manager

Pubblicando un progetto su Giochistarter, il project manager si impegna a:

Trasferimento dei fondi

Importi massimi raccoglibili: €15.000 via Mangopay, €20.000 via PayPal. I parametri della campagna (obiettivo, ricompense, scadenza, account PayPal) non possono essere modificati dopo l'avvio, salvo circostanze eccezionali a insindacabile giudizio di Inmedia Srl. È possibile aggiungere nuovi stretch goal e ricompense durante la campagna.

Programma Fidelity

I project manager accettano il Programma Fidelity di Giochistarter, che riconosce agli utenti migliori uno sconto fino al 10% sul prezzo delle ricompense per i progetti di crowdfunding e crowdpreordering.

Logistica (se gestita da Inmedia Srl)

Se Inmedia Srl gestisce la distribuzione, il project manager deve consegnare i giochi al nostro magazzino di Roma almeno 45 giorni prima della data di spedizione prevista, a proprie spese. Eventuali spese doganali o IVA su tale consegna sono a carico del manager.

Campagne non riuscite

Se un progetto di crowdfunding non raggiunge l'obiettivo, il project manager non può lanciare un altro progetto su nessuna piattaforma di crowdfunding per 12 mesi. L'unica eccezione è il lancio di una nuova campagna direttamente su Giochistarter.

Progetti su più piattaforme

Se un progetto è attivo contemporaneamente su altre piattaforme, i sostenitori di Giochistarter devono ricevere condizioni almeno equivalenti a quelle offerte altrove (ricompense, stretch goal, prezzi).

Responsabilità fiscale

Il project manager è il solo proprietario dei fondi ricevuti ed è interamente responsabile di tutti gli obblighi fiscali e contabili derivanti dai proventi della campagna. Inmedia Srl non ha alcuna responsabilità in merito.

5. Limitazione di responsabilità

Inmedia Srl non è responsabile per:

Il servizio è fornito "così com'è", senza garanzie di alcun tipo. Gli utenti si impegnano a tenere indenne Inmedia Srl, i suoi dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa derivante dall'uso improprio della piattaforma o dalla violazione di questi termini.

6. Pagamenti e commissioni

L'utilizzo di Giochistarter è gratuito. Le commissioni si applicano solo ai project manager che pubblicano un progetto e sono indicate sulla pagina di creazione del progetto.

Metodi di pagamento accettati: carta di credito/debito (via Mangopay, Stripe o Sumup), PayPal, Satispay e bonifico bancario. Consulta i termini di ciascun provider per le condizioni specifiche.

Gli utenti sono responsabili di eventuali imposte e dazi applicabili ai loro acquisti.

7. Spedizioni

Spediamo tramite servizio postale o corriere (UPS, GLS, SDA, DHL, BRT e altri). I prodotti disponibili vengono normalmente spediti entro 24–48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di suddividere un ordine in più spedizioni o di unire più ordini in una sola, senza costi aggiuntivi per te.

Tempi di consegna stimati

ServizioTempo stimato (Italia)
Corriere1–3 giorni lavorativi
Corriere economy2–6 giorni lavorativi
Servizio postale1–2 settimane

I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Ritardi in prossimità di festività sono possibili, specialmente per il servizio postale.

Consigliamo vivamente di scegliere il corriere. Il servizio postale può subire ritardi significativi e imprevedibili, e i pacchi non tracciati non possono essere reclamati in caso di smarrimento.

Tracking

Le spedizioni via corriere sono tracciabili tramite il link nella pagina del tuo ordine. Le spedizioni postali non sono tracciabili e, in rari casi (0,1–1% delle consegne), possono andare perse.

Assicurazione

Le spedizioni via corriere includono un'assicurazione base contro smarrimento e distruzione. Il servizio "assicurato" (dove disponibile) copre anche i danni, ma è necessario segnalarlo al corriere al momento della consegna (firma "con riserva" o rifiuto del pacco). L'assicurazione postale, dove disponibile, copre solo smarrimento e distruzione.

I danni estetici alla scatola non sono coperti. Rimborsiamo o rispediamo solo gli articoli coperti da assicurazione contro smarrimento/distruzione. I reclami per danni devono essere presentati entro 7 giorni dal ricevimento; dopo tale termine il corriere li rifiuterà automaticamente.

Problemi di consegna

Se la consegna fallisce per un errore tuo (indirizzo errato, destinatario assente, pacco non ritirato, ecc.), ti saranno addebitati i costi di reso, eventuali spese di giacenza e la rispedizione. Se l'errore è nostro, rispediamo a nostre spese.

Prima di rispedire qualsiasi articolo, investigheremo sempre la causa del problema. L'indagine tramite corriere richiede in genere pochi giorni; tramite servizio postale può richiedere 1–5 settimane.

Dogana

Se sei al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero applicarsi dazi doganali e imposte all'importazione. Questi costi sono interamente a tuo carico. Non abbiamo controllo sulle spese doganali e non possiamo stimarle in anticipo.

Ordini non ritirati

Gli ordini devono essere ritirati entro 90 giorni dalla disponibilità (o alla prima data utile di fiera per il ritiro in fiera). Dopo tale periodo si applica una tariffa di magazzinaggio di €1/kg ogni 30 giorni. Gli ordini non ritirati entro 24 mesi dalla disponibilità saranno annullati.

8. Resi e cancellazioni

Cancellazione di un ordine

Puoi cancellare un ordine cliccando il pulsante Annulla nella pagina del tuo ordine:

Allocazione dei preordini

Le quantità dei prodotti in preordine sono soggette alla disponibilità effettivamente assegnata dai produttori e distributori. In caso di allocazione o fornitura inferiore alle quantità ordinate, ci riserviamo il diritto di ridurre le quantità confermate anche dopo il pagamento dell'ordine. Gli eventuali importi pagati per le quantità non disponibili saranno rimborsati.

I rimborsi sono integrali, salvo commissioni del provider di pagamento (es. PayPal: 3–4%; Stripe/Mangopay: nessuna commissione). Se il rimborso automatico non è possibile (es. PayPal dopo 6 mesi, Satispay dopo pochi giorni), puoi richiedere un rimborso tramite bonifico bancario attraverso il nostro modulo di contatto — in questo caso si applica un costo di gestione di €4,95.

Diritto di recesso (resi)

I consumatori privati possono restituire giochi acquistati sul nostro sito entro 15 giorni dal ricevimento. Questo non si applica agli acquisti effettuati da aziende, negozi o società.

Reclami per danni da trasporto

I reclami per danni durante la spedizione devono essere presentati entro 7 giorni dal ricevimento. Dopo tale scadenza, il corriere rifiuterà automaticamente il reclamo.

I reclami per pacchi persi o non consegnati devono essere presentati entro 120 giorni dalla data di spedizione.

9. Garanzie

Promozioni, voucher e offerte speciali hanno validità limitata e possono essere revocate in qualsiasi momento senza preavviso. I voucher acquisiti e i bonus cashback scadono come indicato nell'offerta, e in ogni caso entro 12 mesi dall'emissione.

Gli ordini sono verificati manualmente per prevenire errori. Ci riserviamo il diritto di approvare o rifiutare qualsiasi ordine. I pagamenti non effettuati rimangono dovuti.

10. Componenti mancanti o difettosi

Questa sezione si applica ai giochi pubblicati con il marchio Giochix (giochi con il logo Giochix sulla scatola).

Se un componente è mancante o difettoso (es. un segnalino, un dado, una carta), lo sostituiremo gratuitamente su richiesta.

Questa garanzia copre solo i componenti genuinamente inutilizzabili. Non copre:

I pezzi di ricambio sono disponibili fino a 2 anni dalla data di uscita del gioco. Dopo tale periodo, la disponibilità non può essere garantita.

11. Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi termini sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Roma.

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, le seguenti clausole sono espressamente approvate dall'utente: Limitazione di responsabilità; Pagamenti e commissioni; Legge applicabile e foro competente; Clausola risolutiva.

Clausola risolutiva: il mancato rispetto degli obblighi previsti dai presenti Termini determinerà la risoluzione automatica del contratto, con facoltà di Inmedia Srl di sospendere il servizio e agire per il risarcimento dei danni subiti.