 | Michele Q (2024-03-19 09:29:56): Difficile, ma non impossibile. Si saprà più in là.  1
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 | mis???? (2024-03-19 08:43:37): Buongiorno,
per caso avete intenzione di portare in italiano la Season 2 di Mini Rogue?
Grazie mille in anticipo per la risposta e buona giornata!
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| Michele Q (2021-12-02 10:13:28): I giochi sono in viaggio, ormai in prossimità dell'italia; sono attesi da noi più o meno per metà dicembre. 1
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| Raz???? (2021-12-02 10:12:03): Salve Michele, perdoni il disturbo, le volevo chiedere se ci fossero nuovi aggiornamenti sul gioco (pongo la stessa domanda anche su Tetrarchia, considerato che, da quel che ho capito, le produzioni dei due giochi procedono a braccetto). La ringrazio in anticipo, cordiali saluti.
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| Michele Q (2021-09-27 17:31:49): Come già detto, devi contattare ed insistere con il servizio clienti di KS. Non sei un nostro cliente e non so bene cosa potrei fare per aiutarti.
Avevo già sollecitato la Nuts ad intervenire e l'ho rifatto già stamattina. Preciso che non c'è alcun impedimento da parte nostra alle soluzioni da te richieste alla Nuts.
Spero che mettano fine a questa situazione surreale rapidamente.
Ho chiuso il la discussione relativa al KS, ma continuerò a monitorare la Nuts nei prossimi giorni.
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| And???? (2021-09-27 16:35:44): Anche io sono un backer del KS e ho scelto io e ho purtroppo scoperto questa cosa solo oggi. Ho contattato Nuts e per vostra conoscenza mi hanno offerto il materiale esclusivo in Inglese a 12€. Cosa che ovviamente non ho accettato perchè ho già pagato per quel materiale. Ho chiesto uno sforzo da parte loro (anche l'eventuale rimborso completo) e loro per ora hanno risposto che non possono fare niente perchè "Your funds have already been given to the Italian publisher.".
Michele, ti consiglio di contattare Nuts per accordarsi su come risolvere questo cosa (da parte vostro o loro) perchè così entrambi ci uscite molto male, per me e sono sicuro anche per molti altri backer! Non possiamo essere noi che paghiamo a rimetterci per un problema di comunicazioni e accordi vostri (e per favore non dire che per te l'argomento è chiuso).
Grazie. 3
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| Michele Q (2021-09-27 12:58:53): Questo si lo dovrei cancellare ;-)
Nessun messaggio è stato cancellato; sei solo stato moderato, cosa che avviene perché non sei un backer della campagna che scrive più messaggi.
Dato che sei un backer KS, cortesemente contatta il servizio clienti di KS. Io anche se non sei un nostro backer, ho cercato di risponderti nel modo migliore possibile. 1
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| ufo???? (2021-09-27 12:57:17): Mi dispiace molto che invece di cercare di risolvere una controversia preferiate cancellare i commenti, che peraltro avevo scritto in tono si di protesta ma mai senza essere maleducato o offensivo. Si capisce molto anche fa questo atteggiamento della vostra politica e del vostro servizio clienti. Grazie mille, me ne ricorderò
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| Michele Q (2021-09-27 12:44:20): Per qualsiasi problema o criticità puoi fare riferimento alla campagna su KS e al responsabile del tuo progetto; cortesemente non a me :-) Il backerit, la campagna, il pledge manager, le comunicazioni sono fatte tutte con loro, io purtroppo sono di poco aiuto.
Le edizioni localizzate escono più tardi per decisione della Nuts. Anche questo dovrebbe esserti stato comunicato. Se non lo è stato è sempre un problema del KS.
Nota: l'argomento che riguarda KS era già out of topic, dato che qui siamo su GS, lo considero esaurito. Grazie.
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| ufo???? (2021-09-27 12:24:12): Ci sono capitato stamattina (mio malgrado) mentre cercavo di capire quanto tempo avrei dovuto aspettare prima di poter ricevere un gioco che già in quasi tutto il resto del mondo la gente sta giocando da quasi un mese…
È la prima volta in tutti i Kickstarter che ho fatto che un editore mi offre la possibilità di avere la localizzazione in italiano e devo preoccuparmi di cosa succede su un altra campagna di crowdfunding di come stia andando per poter avere la stessa cosa… io non so che tipo di accordi abbiate con la Nuts publishing, ma era possibile finalizzare l’acquisto con loro dell’edizione Italiana, senza dover per forza farlo qui su giochistarter, e quindi senza dover seguire questa campagna (tra l’altro partita in super ritardo rispetto a quella originale su Kickstarter). Mi sembra poco corretto e anche un po’ riduttivo dire:”ti dovevi informare qui”. Da vostra comunicazione avevate dichiarato che tutte le migliorie presenti su Kickstarter erano già comprese! TUTTE LE MIGLIORIE, non le migliorie di serie B e basta… quindi a maggior ragione, che bisogno c’era di seguire questa campagna se si poteva prendere l’edizione Italia già nel pledge manager di quella originale di Kickstarter??
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| Michele Q (2021-09-27 11:18:57): Deduco che tu purtroppo non abbia mai aperto la campagna. Se la guardi sono già incluse tutte quelle normali di default, quelle esclusive come stretch da sbloccare. Stessa cosa è specificata qui nei commenti in cui si è parlato proprio di questo.
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| ufo???? (2021-09-27 11:12:52): La vostra email di cui parlo sotto era del 21/08/2020. Se volete ve la inoltro
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